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Primer Inicio de Sesión

Guía paso a paso para acceder a LegalSuite por primera vez.

🔑 Acceder a LegalSuite​

1. Abre tu navegador​

Ve a la URL de LegalSuite de tu firma:

https://app.legalsuite.com
URL Personalizada

Tu firma puede tener una URL personalizada. Consulta con tu administrador.

2. Pantalla de inicio de sesión​

Verás la pantalla principal con dos campos:

Pantalla de login

3. Ingresa tus credenciales​

  • Email: Tu correo corporativo
  • Contraseña: La contraseña que te proporcionaron
Mostrar contraseña

Usa el ícono del ojo 👁️ para ver tu contraseña mientras la escribes.

4. Opciones adicionales​

Recordarme ☑️

  • Marca esta opción solo en tu computadora personal
  • NO la marques en equipos compartidos

¿Olvidaste tu contraseña?

5. Ingresar​

Haz clic en el botón Ingresar o presiona Enter

🔄 Recuperar Contraseña​

Si olvidaste tu contraseña:

  1. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
  2. Ingresa tu email
  3. Haz clic en Enviar
  4. Revisa tu correo (incluyendo spam)
  5. Sigue las instrucciones del email
  6. Crea una nueva contraseña segura
Tiempo de expiración

El link de recuperación expira en 24 horas. Si no lo usas a tiempo, deberás solicitar uno nuevo.

✅ Primer acceso exitoso​

Después de ingresar correctamente:

  • Verás el Panel Principal (Dashboard)
  • Recibirás una notificación de bienvenida
  • Podrás explorar las funcionalidades básicas

🔐 Cambiar Contraseña​

Te recomendamos cambiar la contraseña inicial:

Pantalla de cambio de contraseña

  1. Haz clic en tu avatar (esquina superior derecha)
  2. Selecciona Perfil de Usuario
  3. Ve a Seguridad
  4. Ingresa:
    • Contraseña actual
    • Nueva contraseña (2 veces)
  5. Haz clic en Cambiar Contraseña
Contraseña Segura

Usa al menos:

  • 8 caracteres
  • Mayúsculas y minúsculas
  • Números
  • Caracteres especiales

🚪 Cerrar Sesión​

Para salir de LegalSuite:

  1. Haz clic en tu nombre/avatar (arriba a la derecha)
  2. Selecciona Cerrar Sesión
Recuerda

Siempre cierra sesión en equipos compartidos o públicos.

❓ Problemas Comunes​

No puedo ingresar​

Posibles causas:

  • Email o contraseña incorrectos
  • Cuenta no activada aún
  • Problemas de conexión

Solución:

  • Verifica que Caps Lock esté desactivado
  • Intenta recuperar tu contraseña
  • Contacta al administrador de tu firma

No recibo el email de recuperación​

Revisa:

  • ✅ Carpeta de spam/correo no deseado
  • ✅ Que el email esté escrito correctamente
  • ✅ Espera 5-10 minutos

Si persiste:

🎯 Siguiente Paso​

Ahora que accediste exitosamente:

Conoce la navegación básica →